阿里鐵軍讀后感錦集四篇

　　三天時(shí)間讀完了《阿里鐵軍》，的確是一本不錯(cuò)的書(shū)，敘述風(fēng)格糅雜了多人多角度的訪談，以傳記紀(jì)實(shí)的形式從時(shí)間維度由遠(yuǎn)及近緩緩陳述，語(yǔ)言平淡、樸實(shí)、冷靜，卻讓人能夠跟著進(jìn)入到故事中人物的“回憶”中真實(shí)體會(huì)那些“當(dāng)時(shí)當(dāng)刻”和“所思所想”。特意去看了一下作者，兩位作者都是資深的媒體人，其中韓福東目前就職于阿里巴巴，我想這也是這本書(shū)能夠如此“真實(shí)”的原因吧。

　　不可否認(rèn)阿里的確是中國(guó)O2O戰(zhàn)場(chǎng)唯一的當(dāng)之無(wú)愧的黃埔軍校，從阿里確切的說(shuō)是從中供培養(yǎng)出一大批行業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物。我覺(jué)得這是源于，一方面在行業(yè)興起之初，阿里人自己探索出一條地面推廣的行之有效的方式方法，并且把這一套打法系統(tǒng)化、理論化整合成自己的方法論快速?gòu)?fù)制，并且隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展也在不斷迭代不斷優(yōu)化，另一方面阿里極其注重價(jià)值觀，注重對(duì)人的極致關(guān)注，培養(yǎng)了一只適合自己的、執(zhí)行力超強(qiáng)、價(jià)值觀夯實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)。天時(shí)地利人和，成就了阿里，但也有很重要的一點(diǎn)，就是馬云的戰(zhàn)略眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)、信念和價(jià)值觀的堅(jiān)定，給了團(tuán)隊(duì)方向和主心骨。

　　如果要說(shuō)從阿里鐵軍這本書(shū)以及阿里鐵軍這個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以借鑒和學(xué)習(xí)的東西，時(shí)代不同、大環(huán)境不同、業(yè)務(wù)模式不同等都已經(jīng)和阿里當(dāng)初有了非常多的差別。但是其中關(guān)于文化建設(shè)的部分(鐵軍養(yǎng)成過(guò)程其實(shí)也是不斷強(qiáng)化價(jià)值觀的過(guò)程)，讀起來(lái)激動(dòng)人心，讀過(guò)之后也有很多值得琢磨、值得思考的地方。我僅從這一點(diǎn)談一下自己的感受。 關(guān)明生幫助阿里梳理出“獨(dú)孤九劍”，正式將企業(yè)價(jià)值觀用文字的方式寫(xiě)下來(lái)，三年后鄧康明進(jìn)一步將“獨(dú)孤九劍”簡(jiǎn)化為“六脈神劍”，一直沿用至今。將價(jià)值觀書(shū)寫(xiě)出來(lái)是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。這第一步中也有一個(gè)要點(diǎn)，就是說(shuō)這書(shū)寫(xiě)出來(lái)的東西不是老板或者高管一拍腦袋說(shuō)“要有客戶意識(shí)”這企業(yè)就能建立起有客戶意識(shí)的價(jià)值觀了，價(jià)值觀的建立應(yīng)該是自下而上的，所以關(guān)明生說(shuō)“阿里巴巴的文化本來(lái)存在，我只是幫助把它寫(xiě)下來(lái)了。” 大部分的公司不是沒(méi)有而是也都有各種各樣的“價(jià)值觀”，但是大多數(shù)的公司的價(jià)值觀更多是個(gè)虛無(wú)縹緲的存在又是為何。排除第一步中一拍腦袋的情況，我想阿里應(yīng)該會(huì)指出“你們的價(jià)值觀缺乏考核”。“獨(dú)孤九劍”文字化后，關(guān)明生緊抓績(jī)效考核，用價(jià)值觀培養(yǎng)人才、考核團(tuán)隊(duì)，鄧康明也將“六脈神劍”細(xì)化到每一條都有細(xì)致的描述都有相應(yīng)的行動(dòng)指南，員工考核中價(jià)值觀與業(yè)績(jī)各占50%，并且是持續(xù)考核，與年終獎(jiǎng)、晉升掛鉤。這是企業(yè)文化建設(shè)的第二步，固化，虛的東西要做實(shí)。

　　阿里是非常重視價(jià)值觀的培訓(xùn)的，早先新員工入職的第一堂課都由馬云親自來(lái)講，馬云是個(gè)會(huì)講故事的人，他會(huì)去講團(tuán)隊(duì)為什么存在?對(duì)內(nèi)對(duì)外做事的游戲規(guī)則是什么?公司的清規(guī)戒律是什么，高壓線在哪里等等。如果說(shuō)價(jià)值觀的建立需要自下而上，那么價(jià)值觀的宣貫一定是需要自上而下的。還有一個(gè)案例給我印象比較深刻，年底大圣在會(huì)上做分享，舉的例子是如何說(shuō)服金華最大的做速凍食品的公司成為阿里巴巴的客戶，提及這個(gè)客戶的外貿(mào)經(jīng)理被大圣感動(dòng)主動(dòng)帶著大圣去見(jiàn)老板并且將不是來(lái)自于阿里巴巴的客戶說(shuō)成是阿里巴巴的客戶得以成功說(shuō)服老板簽了合同，大圣的本意是想講客勤維護(hù)的重要性，有時(shí)候搞定對(duì)方公司的下屬也會(huì)起到意想不到的效果，但是大圣還沒(méi)分享完，馬云站起來(lái)了，李琪也站起來(lái)了，立刻走到講臺(tái)上，停止大圣的分享同時(shí)大聲宣布，大圣從這個(gè)客戶拿到的業(yè)績(jī)與提成全部罰沒(méi)，客戶轉(zhuǎn)給別人。

　　因?yàn)榘⒗锇桶褪且患乙哉\(chéng)信、客戶第一為價(jià)值觀的公司，馬云和李琪都認(rèn)為，大圣的行為事實(shí)上已經(jīng)欺騙了客戶，可以視為引導(dǎo)外貿(mào)經(jīng)理說(shuō)了假話。看到這會(huì)很明顯的發(fā)現(xiàn)，阿里是內(nèi)發(fā)的極其注重價(jià)值觀，并且從不忌諱發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、也從不害怕解決問(wèn)題。后面也有章節(jié)專門(mén)提到了阿里遭遇最大的信用危機(jī)時(shí)調(diào)查的徹底、處理的果斷、以及直面問(wèn)題的勇氣。可以說(shuō)在價(jià)值觀的宣貫過(guò)程中，從上到下都是竭盡全力。這是企業(yè)文化建設(shè)的第三步。 關(guān)于阿里，很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)他的政委制度。就這讓我想到了我的老客戶萬(wàn)達(dá)，同樣都是以超強(qiáng)執(zhí)行力聞名的團(tuán)隊(duì)。這么多年來(lái)無(wú)數(shù)房企都在效仿萬(wàn)達(dá)，更有甚者高管全部萬(wàn)達(dá)出身，甚至項(xiàng)目拿地都是選在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的對(duì)面。然而沒(méi)見(jiàn)得有哪一家能夠真正“習(xí)得真?zhèn)鳌薄Ｕ瞻嵋欢〞?huì)死，因?yàn)轶w系是根本就搬不走的。

　　阿里的政委制度也是如此吧，它之所以能夠高效地運(yùn)行離不開(kāi)阿里強(qiáng)調(diào)公開(kāi)透明的環(huán)境、離不開(kāi)強(qiáng)調(diào)對(duì)人的極致關(guān)注、離不開(kāi)高壓線制度的配合、離不開(kāi)價(jià)值觀反哺形成的信仰等等。企業(yè)文化建設(shè)的的確確是個(gè)系統(tǒng)工程。 當(dāng)然，阿里也不是完美無(wú)缺的，去年的月餅事件鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，也暴露出在面臨新的市場(chǎng)環(huán)境、在面對(duì)更加追求個(gè)性化和追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的90后員工時(shí)，已不能像管理“苦大仇深”出身的中供老員工那樣簡(jiǎn)單粗暴了。企業(yè)文化建設(shè)會(huì)是動(dòng)態(tài)的，是一直迭代的，是沒(méi)有終點(diǎn)的。衛(wèi)哲說(shuō)，“企業(yè)文化就干兩件事，日子好的時(shí)候，帶來(lái)信任，使公司變的簡(jiǎn)單高效，公司快不行的時(shí)候，能夠扛過(guò)來(lái)。”，我相信阿里也會(huì)繼續(xù)不斷前進(jìn)，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)自己的傳奇。而我們?cè)谘鐾耐瑫r(shí)，變通、創(chuàng)新地學(xué)習(xí)和借鑒，去繪制自己的藍(lán)圖，大概是去讀這本書(shū)的初衷吧。

在公司的組織下部門(mén)一起學(xué)習(xí)了“馬云治下‘鐵軍’：要么死在那里，要么做出成績(jī)”很有收獲。使自己少走很多彎路。

總結(jié)如下五個(gè)方面的內(nèi)容，終生受益：第一根據(jù)公司的使用命遠(yuǎn)景，定義自己的目標(biāo)，定好目標(biāo)，想盡一切辦法完成它；第二，要有像軍人一樣的血性拼搏的精神；第三，強(qiáng)有力的執(zhí)行力，指哪打哪，服從命令聽(tīng)指揮。服從公司及領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能偏離團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，不能自己搞自己的；第四，在工作中要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，多去供應(yīng)商走動(dòng)，學(xué)習(xí)他們工藝及管理方法。第五，軍隊(duì)管理，要做專業(yè)的人，解決專業(yè)的事。

真正領(lǐng)悟一項(xiàng)便是大收獲了。許多人都想學(xué)習(xí)阿里巴巴成功的經(jīng)驗(yàn)，在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)還未興起的時(shí)代，第一代領(lǐng)導(dǎo)人的眼光就會(huì)變得極為重要。無(wú)疑每一個(gè)成功企業(yè)的背后都有一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人。作為我們分公司的管理者，我需要不斷學(xué)習(xí)的地方還非常多。

在這本書(shū)中集中展現(xiàn)了阿里巴巴成熟、完善的企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化。它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，它是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。無(wú)論是管理者還是員工，企業(yè)文化都是不可或缺的心靈上的價(jià)值認(rèn)同。阿里巴巴最早的價(jià)值觀是“獨(dú)孤九劍”：創(chuàng)新、激情、開(kāi)放、教學(xué)相長(zhǎng)、群策動(dòng)力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重、簡(jiǎn)易。之后精簡(jiǎn)為“六脈神劍”：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱文化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。每條價(jià)值觀都有相對(duì)應(yīng)的具體內(nèi)容，指導(dǎo)員工應(yīng)該怎么做，怎么實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō)，也需要有對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化價(jià)值觀，并且這樣的價(jià)值觀是應(yīng)該不斷應(yīng)時(shí)而變的。自古以來(lái)，思想內(nèi)核是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的東西，如果大家心不齊，那就無(wú)法朝著一個(gè)方向、目標(biāo)努力。不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造這些企業(yè)價(jià)值，更要落到實(shí)處，它不能只是貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)會(huì)時(shí)的客套話，更應(yīng)該是職工的行為準(zhǔn)則，所以，我們要把企業(yè)價(jià)值納入到職工考核當(dāng)中去，實(shí)踐才是理論的最好落腳點(diǎn)。

這樣超強(qiáng)的執(zhí)行能力，為什么？因?yàn)槲覀兊臎Q策做了就做了，也許只是一個(gè)不成熟的想法，也許還未驗(yàn)證，而阿里的決策時(shí)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思慮以及大量的準(zhǔn)備工作。我們的決策下達(dá)，員工真正理解的東西有多少，員工把這個(gè)決策實(shí)踐了多少，又取得了多少回報(bào)，甚至可能帶有虛假的成分，而管理者卻不知。

企業(yè)的執(zhí)行力可以說(shuō)是企業(yè)生存的命脈，在今后的工作中，重點(diǎn)提高自己販執(zhí)行能力，要像“鐵軍”紀(jì)律嚴(yán)格要求自己。團(tuán)隊(duì)精神，當(dāng)困難到來(lái)這時(shí)，有的人倒下了，有的人一飛沖天，只要認(rèn)真工作的人肯定會(huì)遇到那樣這樣的困難，一個(gè)沒(méi)法解決的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用。

阿里鐵軍使我受益良多，我不會(huì)貿(mào)然完全借鑒它的方式，但我會(huì)將它的方式與我們公司的實(shí)際相結(jié)合。在未來(lái)，要像阿里一樣研究屬于公司的價(jià)值體系與最合適的方式，它將理論化、系統(tǒng)化，隨著業(yè)務(wù)的展開(kāi)不斷進(jìn)行優(yōu)化。只要我們齊心協(xié)力，公司就一定會(huì)走向光明的未來(lái)，我們的人生將更豐富、更有價(jià)值。

《阿里鐵軍》是記錄著阿里巴巴精神的一本書(shū)，本書(shū)的內(nèi)容以采訪眾多阿里和鐵軍的重要人物為依據(jù)，展示他們?nèi)绾斡冒⒗锏膬r(jià)值觀和鐵的紀(jì)律創(chuàng)造了舉世矚目的商業(yè)帝國(guó)。

這部作品實(shí)用性極強(qiáng)，全書(shū)讀罷，讓人覺(jué)得受益匪淺。這本書(shū)最難得的是在敘述道理的同時(shí)，會(huì)為讀者列舉出很多簡(jiǎn)單易懂又發(fā)人深省的實(shí)例，全書(shū)分成16個(gè)章節(jié)，以由淺入深，由粗到細(xì)的順序闡述了中國(guó)電商“黃埔軍校”是如何屹立于商海之巔的。這本書(shū)給我?guī)?lái)的重要啟示至少有兩點(diǎn)。

首先，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)培訓(xùn)體系的重要性。在書(shū)中介紹了阿里的“百年大計(jì)”培訓(xùn)體系，這是阿里自行設(shè)計(jì)的體系，由公司高管甚至馬云本人近距離為員工充電解惑，他們的技巧就是先先講價(jià)值觀，其次再講銷售技巧，我們都知道興趣是最好的老師，員工選擇了一份工作，并不單單是選擇了一份薪酬，與此同時(shí)，他們也在選擇一個(gè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、獲得成長(zhǎng)的平臺(tái)。如果企業(yè)管理者充分滿足員工此方面的需求，也就成功的調(diào)動(dòng)了員工的最大潛力，當(dāng)員工在工作中充滿激情的時(shí)候，再去培訓(xùn)銷售技巧，這樣不管對(duì)員工還是對(duì)企業(yè)都是事半功倍的雙贏效果，企業(yè)是所有人共同的企業(yè)，既然如此，每個(gè)人就都要去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。不管一個(gè)人多么全能，專業(yè)素質(zhì)多么高，也不可能單靠個(gè)人來(lái)維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更難以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以，一個(gè)成功的企業(yè)，其制度一定包含對(duì)人員的合理分配、適當(dāng)鼓勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)潛能開(kāi)發(fā)的最大化，從而提高凝聚力。

《阿里鐵軍》這本書(shū)的另外一個(gè)重要意義是講解了銷售人員的使命，我們傳統(tǒng)意識(shí)上普遍認(rèn)為銷售就是為自己的商品打開(kāi)銷路，只要在不違反法律道德的前提下盡可能多的賣(mài)出商品就算是成功，但是在阿里的培訓(xùn)課堂上，馬云指出：“銷售人員出去的時(shí)候不要緊盯著客戶兜里的5元錢(qián)，要去幫助客戶把兜里的5元錢(qián)變成50元錢(qián)，然后你再拿走那5元錢(qián)，幫助客戶成功才是銷售人員的使命”。這便是阿里培訓(xùn)員工的核心價(jià)值觀，當(dāng)我們還在討論虛與實(shí)、人和制度哪個(gè)更重要的時(shí)候，阿里已經(jīng)給出了答案---要想真正意義上的成功，那么都重要，正是基于此理念，“中國(guó)供應(yīng)商”直銷團(tuán)隊(duì)才從最初的30人在短短的幾年間發(fā)展成了8000人的團(tuán)隊(duì)，從這里我們可以看到，他們的成功不是奇跡，而是腳踏實(shí)地的實(shí)踐自己的價(jià)值觀。

閱讀閱讀學(xué)習(xí)這本書(shū)之后，在欣賞阿里企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)人魅力理念之余，我更多的分析書(shū)中的觀點(diǎn)和具體操作辦法，將其與自己的工作結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到提高專業(yè)水平和工作能力的目的。為此，在以后的工作中，我決定做到以下幾點(diǎn)：

首先不斷提升自己，這是一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備的能力，另外，我也要充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)方面和管理方面的學(xué)習(xí)，提高自己的同時(shí)，也帶給身邊的同事以正面的影響，形成工作中中良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)閱讀《阿里鐵軍》這本書(shū)，我更加堅(jiān)信了邁向成功就應(yīng)該具備博大胸懷和無(wú)私的精神。

日后工作中，我要更加努力地將專業(yè)知識(shí)、工作技能等分享給所有的同事，通過(guò)定期交流的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)各抒己見(jiàn)、相互學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于單位新人，我更要給予充分的重視和關(guān)懷，促使他們?cè)缛杖谌氲姐y行大家庭中來(lái)。

這些，都是我從《阿里鐵軍》這本書(shū)中學(xué)到的知識(shí)、理念與工作方法。身為一名普通員工，我的崗位雖然不大，也無(wú)需像管理層那樣縱觀全局，統(tǒng)籌方法。但是我堅(jiān)信：學(xué)會(huì)激發(fā)自己的潛能，并在此過(guò)程中不斷完善自身，是每一個(gè)志在邁向管理層的員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

而我們?yōu)橹畩^斗的企業(yè)，就像一部體積龐大、結(jié)構(gòu)精密的機(jī)器一樣，我們每一名員工都是它的組成部分，只要我們每一個(gè)人都能學(xué)會(huì)《阿里鐵軍》的方法，將全員的力量凝結(jié)到最強(qiáng)，那么，企業(yè)未來(lái)發(fā)展可喜，前景值得期待！

毫無(wú)疑問(wèn)馬云的阿里巴巴是一個(gè)奇跡，但《阿里鐵軍》展現(xiàn)給我們的是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、有條理、有思路的阿里巴巴。

許多人都想學(xué)習(xí)阿里巴巴成功的經(jīng)驗(yàn)，在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)還未興起的時(shí)代，第一代領(lǐng)導(dǎo)人的眼光就會(huì)變得極為重要。無(wú)疑每一個(gè)成功企業(yè)的背后都有一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人。作為我們分公司的管理者，我需要不斷學(xué)習(xí)的地方還非常多。

在這本書(shū)中集中展現(xiàn)了阿里巴巴成熟、完善的企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化？它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，它是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。無(wú)論是管理者還是員工，企業(yè)文化都是不可或缺的心靈上的價(jià)值認(rèn)同。阿里巴巴最早的價(jià)值觀是“獨(dú)孤九劍”：創(chuàng)新、激情、開(kāi)放、教學(xué)相長(zhǎng)、群策動(dòng)力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重、簡(jiǎn)易。之后精簡(jiǎn)為“六脈神劍”：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱文化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。每條價(jià)值觀都有相對(duì)應(yīng)的具體內(nèi)容，指導(dǎo)員工應(yīng)該怎么做，怎么實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō)，也需要有對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化價(jià)值觀，并且這樣的價(jià)值觀是應(yīng)該不斷應(yīng)時(shí)而變的。自古以來(lái)，思想內(nèi)核是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的東西，如果大家心不齊，那就無(wú)法朝著一個(gè)方向、目標(biāo)努力。不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造這些企業(yè)價(jià)值，更要落到實(shí)處，它不能只是貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)會(huì)時(shí)的客套話，更應(yīng)該是職工的行為準(zhǔn)則，所以，我們要把企業(yè)價(jià)值納入到職工考核當(dāng)中去，實(shí)踐才是理論的最好落腳點(diǎn)。

為什么把他們叫做“阿里鐵軍”？像鐵一般的軍隊(duì)出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)里，這代表了什么？這代表了阿里超強(qiáng)的執(zhí)行能力。捫心自問(wèn)，我們的企業(yè)似乎很難做到這樣超強(qiáng)的執(zhí)行能力，為什么？因?yàn)槲覀兊臎Q策做了就做了，也許只是一個(gè)不成熟的想法，也許還未驗(yàn)證，而阿里的決策時(shí)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思慮以及大量的準(zhǔn)備工作。我們的決策下達(dá)，員工真正理解到的東西有多少，員工把這個(gè)決策實(shí)踐了多少，又取得了多少回報(bào)，甚至可能帶有虛假的成分，而管理者卻不知。阿里有高壓線，是絕對(duì)的高壓，一觸即死，哪怕你擁有再高的業(yè)務(wù)能力都沒(méi)有用，誠(chéng)信為本。2008年到2011年的3年間，高壓線由17條縮短至6條，“符合就留下，不符合就走人。”讓阿里的員工幾乎人人自危，后來(lái)阿里加上了討論組決定，才給了員工可解釋、喘息的機(jī)會(huì)。但這絕對(duì)不代表員工可以降低執(zhí)行力，恰恰顯示出與時(shí)俱進(jìn)中的文化進(jìn)步和對(duì)人的關(guān)懷。企業(yè)的執(zhí)行力可以說(shuō)是企業(yè)生存的命脈，在今后的工作中，我必重點(diǎn)提高員工的執(zhí)行能力與應(yīng)變能力，雖說(shuō)不可能直接做到像阿里那樣嚴(yán)苛的“鐵軍”紀(jì)律，但我還是致力于為公司打造出一支可用的、效率高的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。

這本書(shū)另外一個(gè)意義就是講解了銷售人員的使命，我們?nèi)粘５乃季S是怎么將自己的產(chǎn)品推銷出去，盡可能得多賺到顧客的錢(qián)，但是在阿里的培訓(xùn)課堂上，馬云指出：“銷售人員出去的時(shí)候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢(qián)，要去幫助客戶把兜里的5元錢(qián)變成50元錢(qián)，然后你再拿走那5元錢(qián)，幫助客戶成功才是銷售人員的使命。”看到這里我對(duì)馬云的敬佩又加深了一層，我看到了馬云的責(zé)任和他心里的抱負(fù)，甚至看到了更遠(yuǎn)的我身上的責(zé)任和心里的目標(biāo)。我們同樣是做銷售，我們應(yīng)該在保證自己收入的情況下為顧客實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。有時(shí)候，商業(yè)的核心可能并不是完全在于利益，更是人與人之間通過(guò)交際等手段，更上一個(gè)臺(tái)階，讓他人與自己都生活的更好。

當(dāng)困難到來(lái)之時(shí)，有的人倒下，有的人一飛沖天，只要是在商場(chǎng)上沉浮的人，肯定會(huì)遇見(jiàn)很多困難，沒(méi)有一個(gè)公司在創(chuàng)業(yè)或者運(yùn)營(yíng)途中不出現(xiàn)困難。這個(gè)時(shí)候既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候的領(lǐng)導(dǎo)者就極為重要，他需要有足夠的勇氣與智慧面臨種種問(wèn)題與挑戰(zhàn)，他需要在員工感到疲憊失望的時(shí)候給他們希望，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)星光都不能放棄。人類自古以來(lái)就面臨諸多困難，人類之所以與其他物種不同是因?yàn)槲覀儞碛兴枷霌碛兄腔矍矣邢蚯安粩〉挠職猓抛叩搅私裉臁o(wú)論是生活還是工作，我自己一定要堅(jiān)持下去，鼓勵(lì)員工堅(jiān)持下去，不是這一個(gè)人在戰(zhàn)斗，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗。

看完這本書(shū)后我思考了很久，它到底能帶給我多少，帶給我什么，阿里的成功能否復(fù)制，我們的公司與阿里相比究竟差距在哪里。我想了很多，阿里的成功是種種機(jī)緣巧合，不排除互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然因素，它的成功值得我們借鑒，但絕對(duì)不是復(fù)制。在吸納人才的時(shí)候，我們往往看中人才的個(gè)人能力或者學(xué)歷，尤其是銷售行業(yè)，個(gè)人能力突出者極為突出，但阿里不僅看中這兩點(diǎn)，同樣看中員工的執(zhí)行力。在未來(lái)，我在公司也會(huì)將員工的執(zhí)行能力納入考核，建立分享機(jī)制，老幫新、主管幫員工、上司幫下級(jí)，不斷提升自己個(gè)人能力，不斷給他人傳輸技能技巧，還有利于公司企業(yè)文化的滲透，團(tuán)隊(duì)氛圍的培養(yǎng)。

阿里的“鐵軍”使我受益良多，我不會(huì)貿(mào)然完全借鑒它的方式，但我會(huì)將它的方式與我們公司的實(shí)際相結(jié)合。在未來(lái)，我必像阿里一樣研究出屬于我們公司的價(jià)值體系與最合適的方式方法，并將它理論化、系統(tǒng)化，隨著業(yè)務(wù)的展開(kāi)不斷進(jìn)行優(yōu)化，注重人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。只要我們齊心協(xié)力，公司就一定會(huì)走向光明的未來(lái)，我們的人生將更豐富、更有價(jià)值。

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