電銷激勵方案范文(精選六篇)

激勵就是組織及其個人通過設計適當的獎酬形式和工作環境，以及一定的行為規范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發、引導、保持和規范組織及其個人的行為，以有效地實現組織及其個人目標。以下是小編收集整理的電銷激勵方案范文(精選六篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

1) 每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。

2) 若要讓自己強大，最有效的方法就是去風雨中歷練，有了真槍實彈，也就無畏荊棘密布。強裝的，終感覺是草木皆兵。嚇了自己，也苦了自己。最后只能像離開土地的草和離開大海的魚一樣逐漸衰竭。

3) 人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。

4) 在電話銷售中雖然看不到你的人，但是他能感受你們溝通時的面部表情。

5) 如果你還沒有做好心理準備，就不要打這個電話。

6) 上帝的延遲并非上帝的拒絕任何事情的發生必有其目的,并且有助于我!

7) 自信是會傳遞的，做銷售就是要讓他熱起來。激發他對你興趣。

8) 與其一場失敗的溝通，不如來一場多加訓練的溝通。

9) 、電話銷售你要用自己的陽光去溫暖對方的心。

10) 讓她成為你的永久的顧客就是讓成為你的好朋友。

11) 沒有實戰經驗的銷售都是空談。

12) 其實做銷售生意就是在做朋友。中國式的朋友就是相互幫助，互利互榮。

13) 任何一個沉默著，也會喜歡別人聽他講故事。

14) 微笑生活是贏得好感的第一步，學會聆聽是抓住銷售要害的方法。

15) 沒有一個客戶會喜歡一個消極墮落的銷售顧問。

16) 當一個人有了心計，我們可以說他聰明也可以說他陰險。用在銷售上就是策略。

17) 銷售如果邁不出說話障礙的大門，你的業績就會給我們答案。

18) 相信自己就是第一，沒有人可以代替。

19) 過去不等于未來!努力才能贏得一切。

20) 謊言說了一千遍變成真理，自信，一生快樂自信走天下。

21) 拒絕總是難免，好心態是你成功必備的。

22) 如果你不用心去做，你就不會明白專業的重要性。

23) 上帝不會拒絕任何一個敢于挑戰自我的銷售者。

24) 記住，電話銷售不只是你在和客戶溝通，也是你在跟自己做斗爭。

25) 對著鏡子微笑，每天都要告訴自己是最棒的!銷售勵志名言

26) 從某種意義上來說，自信也是一種氣質。

27) 如果你還沒有明白第一印象的重要性，你的銷售也不可能做的很成功。

28) 只有懶漢才會選擇寧愿賣苦力也不愿意張口說話。

29) 電話銷售光有求勝心態還是不夠的，還要百折不撓的精神。

30) 要摸清客戶的購買意向，時刻調整自己講話的力度。

31) 伸手不打笑臉人，取悅別人的首要就是面帶微笑。

32) 成交只是一個開始，成交之后建立一個恒久的關系，你永遠都是我的。

一．活動目的

a.提高商場零售量：目前湖南代理商調整完成，東芝小家電銷售需趁此展現新面貌。通過本次活動希望達到以點帶面，良性發展的局面。

b．提高目標消費群認知度：本次活動將針對東芝目標消費群，通過演示、堆頭、產品展示達到增加消費者對我產品的認知、樹立品牌形象目的。

二．活動時間

1月1日—1月31日

三．活動地點

平和堂、友誼阿波羅廣嘗通程東塘旗艦店、通程河西店、株洲百貨大樓、百聯東方廣常

四．活動主題

新年新芝味 生活好品位

五．活動內容

a. 購電飯煲lmd、lme、lmes系列顧客可贈送廚房三件套+餐具三件套+淘米籮。

b．購lmfs，lmf系列顧客可贈送廚房三件套+淘米籮。

c．購la系列顧客可贈送餐具三件套+蒸籠+淘米籮。

e．購lb系列顧客可贈送餐具三件套+淘米籮。

f．購電磁爐顧客可贈送東芝清潔大禮包。

g．電飯煲rc-15lmfs特價678元。

h．產品演示、產品堆頭。

六．活動物質準備

a．贈品廚房三件套、餐具三件套、蒸籠、淘米籮、東芝清潔大禮包

b．演示臺、演示物品和物料

c．演示臺位置、產品堆頭位置

年終的到來似乎讓整個電話銷售團隊的氛圍都變得緊張不少，無論是對業績的沖刺還是想要為今年留下美好的回憶都值得我們去奮斗，所幸的是年初制定的業績目標在前段時間通過自身的努力已經全部完成，只不過當肩上的重擔卸下以后難免會因為明年的銷售任務感到有些迷惘，考慮到這點以后我對今年個人完成的電話銷售任務進行了簡單的工作總結。

銷售話術的熟練程度與客戶溝通的過程是自己需要慎重對待的，由于自己進入公司僅僅是一年多的時間導致在銷售技巧方面不適很熟練，尤其是話術冊的背誦方面只能在銷售過程中較為生硬地使用出來，因此今年自己在銷售過程中著重于強化這方面的不足并做出了大量的訓練，除了與客戶多聊天以外還利用工作之余的時間和同事進行模擬對話，而且在午休時間自己還會聽取優秀員工的錄音并學習對方在銷售工作中的長處，長此以往終于在年終之際使得自身的銷售知識得以融會貫通，實際上若不能做到這種程度的話想要在銷售工作中完成業績指標無疑是非常困難的。

銷售過程中按照重要程度對現有客戶信息進行分類是比較重要的，今年的銷售工作中自己聽從了銷售經理的辦法采取客戶分級的方法來區別對待，確認客戶是否為直接負責人對于銷售工作效率的提升無疑起到了很大作用，通過這種方式快速甄別出有效客戶并將其保存到自身中便能為今后的簽單奠定基礎，實際上自己今年獲得的銷售業績有很大一部分是從這種方式篩選出的客戶中獲得，只不過由于自身使用不熟練的緣故導致相對于其他銷售員工來說略有差距。

在銷售員工之間的互動中調整心態并增強團隊凝聚力，今年自己在銷售助理的安排下利用工作之余的時間參與了許多銷售員工之間的互動，通過這種方式來排解工作之中的壓力無疑對接下來的任務挑戰起到了很大幫助，而且由于參與的銷售員工有很多導致我們團隊在助理的幫助下變得越來越團結，甚至于有些時候我能夠感覺到這種員工之間的互動其實也為平時的銷售工作增添了不少信心，活躍的表現若是能夠融入到銷售工作中無疑能夠很好地打消客戶的疑慮。

作為電話銷售員還是需要通過不斷的實踐使自身能力獲得較大的提升，至少今年自己在銷售工作中通過同事們的幫助與自身的努力突破了瓶頸，實際上對于明年銷售業績中的挑戰已經讓此刻的我感到有些躍躍欲試，為了實現銷售工作中的重大突破還是需要在業績提升方面多花費些心思才行。

1) 要想銷售做的好，熟悉專業知識很重要。

2) 沒有失敗,只有暫時停止成功!

3) 自信來自自我鼓勵，學會自我充電。

4) 每一場銷售其實都是一次戰斗。是對心態素質和語言組織能力的考驗。

5) 要成功就要專心，一心一意的做事情。

6) 只有把專業知識爛熟于心，你的電話銷售才會得心應手。

7) 成功的銷售其實就是在銷售自己。

8) 雪雖然冰涼，但是遇到太陽就會變成溫和是清水。

9) 每一發奮努力的背后，必有加倍的賞賜。

10) 當一個人先從自己的內心開始奮斗，他就是個有價值的人。

11) 有事者，事竟成;破釜沉舟，百二秦關終歸楚;苦心人，天不負;臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳!

12) 人的一生，可以有所作為的時機只有一次，那就是現在。

13) 忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。

14) 山峰，只有對攀登它而不是仰視它的人來說才有真正意義。

15) 你的臉是為了呈現上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你幸福人生最大的資產。

16)平凡的腳步也可以走完偉大的行程。

17) 自古成功在嘗試。

18) 一個人不是說讓自己大氣自己就真的大氣了，這種大氣絕對與自己的成就有關。當一個人真正變得大氣的時候，也就不在乎外界對你的任何指責和批評，因為你的內心始終自信滿滿，你把時間放在做更有意義的事情當中，你沒有時間去理會這些瑣碎的謠言。你將一切針對你的針尖鋒芒置之于外。

19) 觀察走在你前面的人，看看他為何領先，學習他的做法。

20) 靠山山會倒，靠水水會流;靠廟廟會塌，靠神神會跑;靠自己永遠靠得牢!

21) 難免和痛苦不期而遇，內心不要背叛自己，快樂的人不是沒有痛苦，而是不被痛苦所左右!

22) 做人生的行者，做人生的歌者，做人生的舞者，無愧，無悔，無憾!

23) 與其臨淵羨魚，不如退而結網。

24) 不是境況造就人，而是人造就境況。

25) 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。

26) 花草的怒放，在風雨交加、烈日炙烤的大自然，魚兒的翱游，在波濤洶涌、遼闊無垠的海洋，鳥兒的飛翔，在閃電雷鳴、浩瀚遼遠的天空，人生的綻放，只能在風雨兼程、苦辣酸甜的漫長攀爬中，這是不可改變的定律。

27) 三思而后行的人，很少會做錯事情。

電銷激勵方案

第一種：內部電話銷售技能大賽

大賽要有明確的活動規則，評委點評，獎勵方法，提倡以物質獎勵為主，大賽的優勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養。大賽可以設置多種獎項，比如最佳“電話銷售腳本獎”，“最佳新人獎”，“季度銷售冠軍”等等。

第二種：提供多種競升和學習的機會。

在聯通地市在初期整合團隊的時候，可以將那些在電話銷售能力突出的電話經理培養成內部培訓師或者是班組長，希望他們能夠帶領出更多優秀的電話經理，對于這些培訓師或者是班組長，可以給更多地學習機會，做為獎勵的一種，比如外派培訓，公司組織的培訓優先考慮這些人員參加等等。

第三種：公司高層對整個電話營銷團隊的重視。

在電話銷售團隊激情不足的時候，地市公司各層營銷老總要重視，要去現場進行鼓勵，我們會發現在移動和聯通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤中心的原因，當我們有了電話營銷團隊，能夠產生業績的時候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時候，公司營銷老總肯定會重視，要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創新。當然，電話營銷主管要堅持每天的例會，可以將這些電話經理碰到的問題及時發現，現場解決，這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關注電話營銷團隊成長的時候，整個團隊才會發展得更成熟、健康。

第四種：創建學習型組織

將優秀的電話銷售人員組織起來，結合各地市實際業務情況，匯編電話營銷操作手冊和考核手冊，充分調動他們學習積極性，同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中，還可以建學習園地，比如電話營銷團隊期刊，以黑板報、內部刊物等形式宣傳，優秀的文章進行上報表揚，營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。

第五種：持續有效地團隊活動。

幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動，比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動，來加強團隊成員的合作和認識，讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的"激勵持續時間并不會太長，所以一定要有活動規劃，包括各個時間段的團隊活動，這樣才能充分保證團隊的凝聚力。

第六種：做好團隊成員心理輔導

團隊是人的組合，每個人的情緒都會或多或少影響到團隊行為。當電話經理在工作中被客戶不理解或者投訴的時候，肯定會將不高興的心情帶到下一個電話中，這時候需要營銷團隊主管的幫助，通過一對一的輔導，在技巧上進行強化，在心理上進行舒緩，這樣的輔導是非常必要的，而且也要出現在適當的時候，做為上層主管，你必須要關心每一個成員的心理變化，包括他們的工作、家庭等等。

第七種：富有人性化的考核

我們會發現在很多運營商的電話經理，他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么，考核的問題，實際上我們建議電話經理在工資構成的時候，基本工資占一半左右的比例，另外一半由電話銷售所產生的業績和電話量部分構成，別的考核我們暫時不計算在內，但是有些移動公司按星級電話經理考核，基本上不算電話經理所產生的業績，實際上這樣也說明移動公司并不是希望通過電話營銷的模式來贏利，但也不愿意放棄這塊市場，可是這樣的考核，會影響到電話經理的銷售熱情，他們會覺得這種銷售對于他們來講，即使成功了，也沒有成功的獎勵，因此當聯通公司地市集中的時候，一定要有合理化的考核體系，從而保證外呼團隊的銷售激情。

關于電銷人員的激勵，可能會由于行業不一樣會有很大不同，更多地需要結合自己工作實際情況進行，做為電話營銷團隊的管理者，必須要做出具有創意性和戰略性的員工激勵計劃，花最少的錢，達到最大的效果。

電話銷售團隊激勵原則一：激勵要因人而異

由于不同員工的需求不同，所以，相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環境下，也會有不同的需求。由于激勵取決于內因，是員工的主觀感受，所以，激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時，首先要調查清楚每個員工真正需求的是什么，并將這些需求整理歸類，然后制定相應的激勵政策，幫助員工滿足這些需求。

針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義，否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同，公司應該模仿自助餐的做法，提供多元激勵，供員工選擇。例如，對上有老母、下有兒女的職業婦女而言，給予他們一天在家工作的獎勵，比大幅加薪或許更有吸引力。

電話銷售團隊激勵原則二：獎懲適度

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果，同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果，或者讓員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公，或者失去對公司的認同，甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，可能還會犯同樣的錯誤。

電話銷售團隊激勵原則三：激勵的公平性

公平性是員工管理中一個很重要的原則，員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒，并且影響激勵效果。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵;同理，犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態，不應有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡，有些你不太喜歡，但在工作中，一定要一視同仁，不能有任何不公的言語和行為。

電話銷售團隊激勵原則四：獎勵正確的事情

如果我們獎勵錯誤的事情，錯誤的事情就會經常發生。這個問題雖然看起來很簡單，但在具體實施激勵時卻被管理者所忽略。一個流傳很廣的故事說：漁夫在船上看見一條蛇口中叼著一只青蛙，青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境，就把青蛙從蛇口中救出來放了生。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇，于是他將自己隨身攜帶的心愛的酒讓蛇喝了幾口，蛇愉快地游走了。

漁夫正為自己的行為感到高興，突然聽到船頭有拍打的聲音，漁夫探頭一看，大吃一驚，他發現那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己，嘴里叼著兩只青蛙。

種瓜得瓜，種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用，但這和漁夫的初衷是背道而馳的，本想救青蛙一命的漁夫，卻不想由于不當的激勵，卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當，種瓜得瓜，獎勵不當，種瓜得豆。經營者實施激勵最犯忌的，莫過于他獎勵的初衷與獎勵的結果存在很大差距，甚至南轅北轍。

電話銷售團隊激勵原則五：及時激勵

不要等到發年終獎金時，才打算犒賞員工。在員工有良好的表現時，就應該盡速給予獎勵。等待的時間越長，獎勵的效果越可能打折扣。

(一)

電話是高成效低成本的銷售工具

電話是讓我建立人際關系的重要工具

每一個電話都是生意的機會

每一個電話都是有成本的 每一個電話都是學習的機會

每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值

每一個電話都是開心愉快和積極成功的

客戶正期待著我打電話給他 我和我的客戶都喜歡通過電話交流

在電話中我是受歡迎的

打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員

通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的

(二)

我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面;

我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會;

我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值;

我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。

因為自信，所以成功。

眾志成城 飛越顛峰。

大踏步，大發展;人有多大勁，地有多大產。

付出一定會有回報。

永不言退，我們是最好的團隊。

相信自己，相信伙伴。

因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力!