短信營銷推廣策劃方案【9篇】
時間:2023-11-06 20:18:39 瀏覽:88747
營銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。市場營銷(Marketing)又稱作市場學、市場行銷或行銷學。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊。以下是小編整理的短信營銷推廣策劃方案【9篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
教育培訓行業(yè)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè),在當前的經(jīng)濟形勢下,勞動者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視,對于這種高漲的需求,所有教育培訓機構(gòu),都要利用好短信營銷這個有力手段,同需求者達成共贏,為勞動者提供及時服務,在系列服務中,短信營銷都起著毋容置疑的重要作用。
短信營銷可運用在哪些培訓教育機構(gòu)應用:
官方機構(gòu):如公辦學校、自考中心、人事考試中心、資質(zhì)認證考試中心等; 民辦機構(gòu):如英語培訓機構(gòu)、職業(yè)教育培訓機構(gòu)、自考培訓機構(gòu)、駕駛培訓學校等。
應用方案舉例:
(1) 收費通知 提醒學員及時交納各種費用,如學費、活動費等 “請您于X月X日前交納_課程學費_元,感謝您的支持。詳情請咨詢____,_培訓中心。”
(2) 培訓通知 將培訓活動的時間、地點、課程、注意事項等通知到每一位學員 “職業(yè)道德教育”課程于八月五日早上8點整在_路_號省電教中心_室開課,請準時參加,_培訓中心。
(3) 業(yè)務推廣 將新的培訓課程信息發(fā)送給老學員 “為滿足廣大法律工作者參加律師考試需要,_法律咨詢中心舉辦考前輔導班,特聘政法大學資深教授任教,詳情請電____?!薄?/p>
(4) 學員關(guān)懷 祝學員生日或節(jié)日快樂,以加強培訓機構(gòu)與學員之間的聯(lián)系 “_培訓中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我們的工作,謝謝!”。
(5) 效果反饋 通過短信回復來接收學員參加培訓后的效果反饋 “感謝您參加_課程的培訓,請您把對老師授課效果的評價以”很好、好、一般、較差、很差”五級評價直接回復我們,以便我們把工作做得更好,謝謝!”。
(6) 內(nèi)部管理 用于內(nèi)部的工作通知等 “請您于X日(周一)上午8點準時參加部門辦公會議,地點在培訓中心208會議室。_培訓中心”。
(7) 每個用戶擁有自身獨享短信專用通道,都配備有專用的短信發(fā)送特服號,支持上下行,可擴展為家校通
(8)新學員的招生——報名通知
教育培訓機構(gòu)的招生工作,是所有工作的開始,根據(jù)招收學員的經(jīng)濟條件、學歷條件、行業(yè)條件等等進行短信營銷。比如,一個建造師培訓班,短信營銷的對象肯定是建筑行業(yè)相關(guān)崗位的從業(yè)者。否則,發(fā)出的短信就是驢頭不對馬嘴。
(9)咨詢的學員——提醒報名截止日期
對電話咨詢過但還沒決定報名的學員,可以通過短信進行跟蹤,提醒對方培訓班的報名截止日期,以免學員錯過報名時間,善意提醒。
(10)正式學員——開課通知 課程安排 活動通知
正式報名的學員,教育培訓機構(gòu)要做好服務工作,通過短信營銷,進行開課通知、課程安排、學員活動等通知類提醒短信,讓學員在第一時間了解信息。
(11)畢業(yè)學員——升級服務
對于畢業(yè)的學員,可以根據(jù)學員完成的等級,階段性的進行短信營銷,通知學員升級課程或相關(guān)專業(yè)培訓班的情況,為畢業(yè)學員提供專業(yè)的升級指南和輔導。
路線的確定
未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,是市場終端的竟爭與占有:現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:
1、 產(chǎn)品品質(zhì)并無可挑剔,消費者的二次和三次購買大大減少;但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低;
2、 部分產(chǎn)品售價偏高,理智的消費者更多的開始理性的選擇;
3、 企業(yè)一貫有效的“概念營銷”越來越難以吊起顧客的胃口;
4、 各個品牌的產(chǎn)品配件同等情況下,如果售后服務能夠明顯高于其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當今信息高速發(fā)展的信息王國里,您必須隨之變更思想,想象中的移動營銷都能做到:
1. 降低二次營銷的成本;
2. 注重企業(yè)與消費者面對面的交流互動;
3. 新意與創(chuàng)意,實際的回報給消費者和商家!
北京CBD核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告,同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本,問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈,他的生意時好時壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!
首先,注冊“外賣”為“無線網(wǎng)址”。在商家自己的電腦后臺,根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送“外賣”916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復其中任意數(shù)字,即可得到確認訂餐信息。最后,通過用戶的發(fā)送信息,后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫,向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券,內(nèi)部管理成本降低,服務質(zhì)量提高,競爭力更強了!
隨著時間的推移,假設他利用短信網(wǎng)址“外賣”在電腦后臺累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫,結(jié)果是他由原來的六部電話減少為一部電話,因為每收到一個“外賣”的短信網(wǎng)址訂餐,他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶,他就知道這個號碼對應的送餐地址,如果是一個新的號碼,他就會拿起這部剩下的電話確認一下。為提高競爭力,他每周還推出88折的特價菜,仍通過傳統(tǒng)的報紙分類廣告告之,同時他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽度,他把這類信息改進成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來店里就餐可以打九折,通過他一段時間新媒體應用,他的服務質(zhì)量提高了,配送更及時了,與目標客戶的關(guān)系更緊密了,競爭力更強了,更重要的是成本降低了,收入進一步提高了。
分析1:第五媒體是分眾媒體
這個外賣店老板的300位長期客戶,就是他的“分眾”,他每周向他們“定向”地推送特價菜,這個過程是“即時”完成的,這些客戶都會與他進行“互動”確認,所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機)通過無線廣告形式(短信網(wǎng)址)與分眾目標建立起了“一對一”的互動關(guān)系。這一過程就是無線營銷(移動營銷),也就是無線互聯(lián)網(wǎng)(移動互聯(lián)網(wǎng))的網(wǎng)絡營銷。
分析2:誰的數(shù)據(jù)庫
這位外賣店老板的實施這一無線營銷的核心是他累積的“數(shù)據(jù)庫”。他可把300位分眾目標進一步進行數(shù)據(jù)挖掘,識別是誰是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據(jù)不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對于數(shù)據(jù)庫的運用,可以看出,只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫,而當前的許多SP認為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的,同時以此指導思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功,定位為無線廣告和無線營銷服務的公司應把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任,扎扎實實地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標,有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因為21世紀的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷!
分析3:第五媒體是整合工具:優(yōu)化媒體組合
這位外賣店老板在采用無線營銷手段時,并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段,即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息,這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個弱的,一個強的,這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現(xiàn)《時代報》上的短信網(wǎng)址看到的人多,這樣媒體的效果通過他的后臺短信網(wǎng)址上行量可以“定量”地得到判斷,所以他通過第五媒體(手機)上的無線廣告形式(短信網(wǎng)址)展開的無線營銷活動,優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費用浪費在哪里了,從而降低了營銷成本,第五媒體(手機)是媒體的整合工具。
分析4:手機不是媒體
這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后,才會運用群發(fā)的形式向他們“精確”地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息,也就是說這些長期客戶首先“主動”地發(fā)送短信網(wǎng)址,并與外賣店老板進行確認的“互動”。這個過程是一個“以互動為應用”的傳播過程,并不是單純的“廣告投放過程”,而這個以“互動為傳播應用”的過程實質(zhì)上是一個“解決方案”,是一個基于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應用解決方案,就是無線營銷!手機在這個過程里充當?shù)氖且粋€工具的作用!所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的,單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的!
分析5:第五媒體最杰的特點是互動性
這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐,與他進行互動,互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產(chǎn)品的過程。互動就是參與,就是體驗。消費者與傳統(tǒng)媒體間互動,傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動,消費者與消費者之間互動(口碑相傳),外賣店老板與消費者之間互動,消費者與產(chǎn)品間互動,有了第五媒體(手機),通過適當?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式(短信網(wǎng)址),可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2.0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。
分析6:即時性也是定時性
這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現(xiàn),每天上行的短信網(wǎng)址均在11點半左右,所以他每天“定時”地在11點左右,向他的“分眾”目標“定向”地推送當天的特價菜,也就是在他的目標消費群體正在決策在哪家訂餐時“拉動”一下,這正是利用了第五媒體的“即時”性而應用的“定時”性,任何商家如果能在他目標客戶正在進行購買決策時給他一個優(yōu)惠,這就是“精準”營銷的有的放矢,這是無線營銷的精髓所在!
分析7:個性化就是人性化
當這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫,不僅識別出了他的目標消費群是男是女,還了解到了他們哪個地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產(chǎn)品個性化特點就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個性化了,彩信的顏色,短信的語氣均可以針對不同的細分對象進行規(guī)化和設計,移動信息化的手段可以讓這種細致的工作瞬間完成!這種個性化的產(chǎn)品,突出了他的人性化服務,他的競爭力必然會強大起來,至少不弱。
分析8:一對一的互動關(guān)系
這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積,掌握了眾多的目標分眾群體的參數(shù),比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數(shù)進行“一對”的溝通,在某個消費者生日時為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結(jié)果就是讓他的分眾目標對他的外賣忠誠不已。
分析9:第五媒體是促銷媒體
這位外賣店老板在向他的分眾目標定向推送他的菜式時,主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用,如產(chǎn)品信息介紹,品牌信息強化,等等,但最突出的作用還是促進銷售的作用,這是手機這種媒體特點所賦予的功能,第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現(xiàn)將強化其它媒體的優(yōu)勢,降低其它媒體的弱勢,第五媒體就是人!
分析10:三大好處
顯而易見,這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實惠??偨Y(jié)出來有三點,第一個從經(jīng)營層面上來講,他降低了經(jīng)營成本,許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低,但營銷成本高,而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費上,所以利用移動信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合,無形中使得經(jīng)營成本降低;第二個從管理上,管理注重過程,經(jīng)營注重結(jié)果。這個外賣店老板有效地控制了成本,在內(nèi)部運營過程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個接電話的,多一個外送的)等方面得以體現(xiàn);第三個,高質(zhì)量地掌握了目標客戶的數(shù)據(jù)庫,建立了“回頭客的忠誠保障體系”,也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!
1.整體推廣思路
1.1 XX龐大的銷售網(wǎng)絡為主線
XX地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網(wǎng)絡遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會各個層面,遠非傳統(tǒng)二級銷售網(wǎng)絡可比。
1.2 現(xiàn)場銷售以及定向傳播為兩條輔線,進行全方位的推廣
銷售現(xiàn)場作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時XX地產(chǎn)將從以往積累的數(shù)萬份客戶資料中找出有類似需求者進行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。
2.推廣目標
戰(zhàn)略目標取決于企業(yè)的經(jīng)營目標,與自身經(jīng)營目標相統(tǒng)一的推廣目標可歸納為四點:
2.1 銷售增長目標
本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場,從而提高樓盤銷售業(yè)績,按開發(fā)經(jīng)營計劃完成銷售目標。
2.2 市場擴展目標
通過戶外廣告活動,展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進式廣告戰(zhàn)略拓展南山、羅湖市場。
2.3 品牌樹立目標
通過一系列活動,樹立自由城的良好品牌,使項目在推廣的目標市場上形象鮮明。增強目標市場消費者對項目的好感。
2.4 企業(yè)形象目標
樹立良好的品牌,進而擴大港豐地產(chǎn)在社會影響力。
3.推廣戰(zhàn)術(shù)
3.1 銷售中心現(xiàn)場展示
從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。
3.2 展銷會
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒,使客戶相對容易做出決定。
3.3 工地形象展示
工地是宣傳最經(jīng)濟和有效的場地,直接影響物業(yè)形象和銷售氣氛。
3.4 上門直銷
從公司資料中列舉有可能購買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點突破。
3.5 促銷活動
有效的制造銷售熱點,針對性強,效果直接。
3.6 樓盤視覺形象
試樓盤概念具體化、專業(yè)化,給買家留下深刻、明確的印象。
3.7 制造恐慌
主動把握買家心理,制造旺銷勢態(tài),吸引觀望買家。
4.推廣階段劃分
根據(jù)本項目的銷售推廣方案,將廣告具體內(nèi)容落實分為3個階段:
4.1 形象導入期
時間:20xx年月11月底--12月
推廣思路:本階段的推廣重點放在“第五代小戶型”的概念推廣及項目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報道,通過事件營銷的形象導入策略,制造新聞熱點,引起社會公眾的高度關(guān)注。同時抓緊準備銷售所需的資料、現(xiàn)場包裝方案、裝飾施工設計等工作。
推廣目標:推廣自由城的品牌,為正式銷售奠定基礎
媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國商大廈全新的品牌形象,使?jié)撛诘目蛻袅私獾健暗谖宕粜汀备拍罴绊椖夸N售的初步信息。
4.2 正式推廣期
時間:20xx年月12月-20xx年月1月
推廣思路:這個階段是在第一階段的營銷基礎上,進一步加深主題,通過多種營銷方式密集轟炸的方式,引起社會關(guān)注,提高知名度,鞏固品牌形象。達到進一步開拓市場的作用。
推廣目標:銷售面積達到50%,即約為0平方米左右。
推廣方式:
定向推廣--把事先經(jīng)過精心設計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標客戶,也能采取發(fā)電子郵件的形式通過網(wǎng)絡作定向推廣。
人力推廣--根據(jù)收集的客戶資料,派員上門進行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主,重點發(fā)布銷售信息及優(yōu)惠措施;同時輔之以網(wǎng)絡媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。
網(wǎng)絡營銷--利用本公司龐大的網(wǎng)絡資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優(yōu)惠措施促進老客戶介紹新客戶。
4.3全力促銷期
時間:20xx年月3月--4月
推廣思路:延續(xù)前期的銷售態(tài)勢,根據(jù)實際情況適當調(diào)整銷售策略。
推廣目標:項目整體銷售達到90%
推廣手法:利用本公司龐大的網(wǎng)絡資源和前期積累的客戶資源,由業(yè)務員上門向目標客戶進行人員推銷,利用公司現(xiàn)有廣告渠道對樓盤進行宣傳推廣。同時發(fā)動針對消費者層面的廣告攻勢,借助消費者的口頭傳播以及購買動力,帶動項目銷售工作。
5.推廣費用
以下費用按7000元/平方米均價,70000平方米總銷售面積投放:
1、售代理費用:樓價的1.5%,按實際銷售面積計算,如售出總面積的80%,則銷售代理費用在5880000元左右。
2、報紙廣告:特區(qū)報廣告半版10次,1000000元。
3、網(wǎng)站制作及鏈接費用:100000元
4、銷售資料制作費用:樓書30000冊,300000元;沙盤模型、樓盤結(jié)構(gòu)模型,50000元。
5、銷售現(xiàn)場包裝:售樓處包裝:150000元;條幅、彩旗,20000元。
6、戶外廣告:候車亭廣告,燈桿旗,150000元
7、禮品制作費用:20000元。
8、展銷會費用:50000元。
6.銷售管理(略)
走過7月,翡翠城可以為“山高路險無所懼,三軍過后盡開顏”而歡呼,一份辛苦,一份收獲,日日夜夜的辛勤工作,堅定的核心理念感召,一群年輕人完成了了不起的成績。但是,萬里長征才剛剛起步,畢竟,我們現(xiàn)在只完成了翡翠城總銷售量的四分之一還不到,今天的喜悅和成果是后期更加奮發(fā)的動力。8月,優(yōu)勢與挑戰(zhàn)并存,是邁向勝利的又一個關(guān)鍵。
8月推廣目標:8月份爭取完成120套,至8月底,累計完成300套的階段銷售目標,
8月推廣節(jié)點:開盤(建議安排8月16日,8月第三周周六)
第一部分 8月推廣策略建議:
(一)8月推廣面臨的形勢:
劣勢: 客戶積累——從零開始 刺激要素——已經(jīng)釋放
8月是翡翠城銷售的一個轉(zhuǎn)折點,前期通過優(yōu)惠卡銷售、優(yōu)先選房權(quán)刺激等措施,經(jīng)過長達至少3個月的積累,完成了第一批客戶的積累,并在7月集中消化完畢。8月份,最為關(guān)鍵的是在各種優(yōu)惠刺激措施釋放后客戶的重新挖掘。
優(yōu)勢: 市場形象——強勢品牌 銷售態(tài)勢——十分火爆 銷售硬件——基本完善
可以說,翡翠城是7月份天津地產(chǎn)市場的最亮的明星,在瑞景板塊以及整個西北片區(qū),翡翠城是目前最強勢的品牌,通過一系列動作,翡翠城以壓倒性優(yōu)勢超越了奧園、水木天成等,與燕宇、東晶等完全拉開了檔次和距離。但是,目前的強勢是暫時的,奧園悉尼居即將開盤,燕宇、東晶低價搶奪客戶,所以必須通過8月份積極的維護、利用、促進、提升,才能站穩(wěn)腳跟、保持優(yōu)勢。
延續(xù)認購的火爆,翡翠城近日的銷售態(tài)勢不錯,日均客戶流量基本保持在20批次左右,雖然以老客戶居多,但現(xiàn)場人氣還算旺盛。8月份必須充分延續(xù)現(xiàn)在的火爆氣氛,在延續(xù)銷售中心的人氣保持、人流量上深下功夫。
售樓中心的落成、樣板間開放為銷售提供了最有力的武器,現(xiàn)場打擊力度大大提高。
(二)8月推廣核心:
1、開盤活動:制造新節(jié)點、新刺激
關(guān)于開盤的思考:開盤是造熱點更是造節(jié)點——完成300套的手段。翡翠城其實已經(jīng)完成了一般房地產(chǎn)開盤所要達到的目的和任務,那開盤意義何在?還有沒有必要搞開盤活動?百思勤認為,開盤仍然是翡翠城推廣的重大事件,由于8月節(jié)點比較單一,開盤成為吸引客戶購買的關(guān)鍵點,翡翠城開盤突破傳統(tǒng)開盤之意義,沿襲前期成功經(jīng)驗:客戶積累——客戶鎖定——節(jié)點爆發(fā)的層層遞進、集中突破、階段把握、立體攻勢的推廣原則,開盤成為對翡翠城銷售的新的爆發(fā)節(jié)點和階段性攻勢。在開盤期,充分利用優(yōu)惠的價格手段、市場氣氛營造以及集中成交的羊群效應,促成新客戶成交。
開盤的意義還在于翡翠城新的起點。開盤宣告翡翠城正式進入市場,開始了正式的上市銷售,對內(nèi)部工作人員也通過熱鬧的活動增強信心、鼓舞士氣。
開盤推廣目的:承前啟后,制造轟動,夯實基礎,延續(xù)熱度
開盤的目標:
1、實現(xiàn)累計300套銷售指標并制造開盤成交“神話”。
2、引發(fā)全市對翡翠城的關(guān)注,維持現(xiàn)場熱度、積累新客戶,進一步擴大全市影響力。制造開盤轟動,翡翠城以火爆熱烈、倍受消費者青睞的形象正式進入市場;
3、延續(xù)熱銷勢頭:在前期火爆認購的基礎上,再次營造翡翠城一浪高過一浪的銷售熱潮。
開盤價格手段:在開盤當日,除已簽訂內(nèi)部認購協(xié)議的客戶,直接簽訂購房合同的前88名成交客戶,可額外獲得正常折扣以外總房價款3%的特別優(yōu)惠(優(yōu)惠幅度相當于接近1萬元左右的房價款)。
開盤主題:歡樂頌 慧眼識翡翠
開盤活動:
名人助興:柳傳志、電影明星
文藝表演
圣誕德國游大抽獎(抽16位成交客戶)
成立翡翠俱樂部
2、 片區(qū)開發(fā):南開區(qū)社區(qū)推廣全面鋪開,紅橋北辰延續(xù)
紅橋、北辰繼續(xù)每周至少一次社區(qū)推廣活動。
集中資源,馬上開展南開區(qū)的社區(qū)推廣活動。給予戶外媒體投放支持,DM內(nèi)容進行有針對性策劃。
1) 西湖道分賣場與置業(yè)連鎖店配合,選取幾個重點社區(qū)
2) 8月9日前,片區(qū)內(nèi)大量DM投放,展開第一輪攻勢
3) 銷售人員與置業(yè)人員深入社區(qū),設點介紹項目,看房車運客戶到現(xiàn)場看房
4) 以豐富多彩活動吸引客戶到現(xiàn)場
5) 置業(yè)店配合西湖道店銷售員跟進客戶,促成成交
6) 展開新一輪攻勢
3、置業(yè)連鎖:
除配合各分賣場做社區(qū)推廣之外,連鎖店還肩負為售樓中心推薦客戶的強大作用。開盤期,針對連鎖店職員推出特別獎勵措施,刺激連鎖人員推薦力度:凡開盤當日推薦客戶成交,獎勵連鎖店的推薦人員500元/套。
4、活動組織:
以開盤活動為重頭戲。(開盤活動另案討論)
8月9日、10日,開展一次針對南開新客戶的一日游活動。
開展周末常規(guī)活動:
9、10日——明清家具展
23、24日——火槍展
30、31日——藝術(shù)品拍賣
準備成立翡翠俱樂部,制定章程,入會方式等,組織部分客戶為代表,在開盤當日宣布成立。以便以后按客戶要求,或由客戶提供資源等多種方式,在周末舉辦家裝講座、烹飪講座、服飾講座、個人收藏展、藝術(shù)品拍賣、家庭日友鄰活動、各類時尚生活秀、交際沙龍、流行聚會等。
5、大客戶挖掘:
延長大客戶累計優(yōu)惠,南開區(qū)劃定幾個大客戶資源
參與一日游活動
針對要開發(fā)的大客戶,8月10日前召開專題會議討論行動計劃
“331營銷模式”中的“3”代表“三大工程”,即針對酒店終端的“101工程”——平均每10家酒店由廠方派駐一個專職業(yè)務員,負責日常禮品兌換、客情維護、售后服務、產(chǎn)品形象展示等工作,同時在A類店設置品牌推廣代表,重點加強與店方的溝通交流工作;針對流通終端的“金網(wǎng)工程”——重點服務對象是與分銷商簽約的二批商及其下面的小二批、小商超,主要目的是讓廠家的市場支持力度傳遞執(zhí)行到位;大型商場超市工程——選定1/10重點超市,全年至少上堆頭3個月。
“331營銷模式”中的“3”代表每年中秋節(jié)、國慶節(jié)和春節(jié)針對流通市場,分別開展一次促銷活動,保證促銷力度不低于同檔次競品的促銷規(guī)模。
“331營銷模式”中的“1”代表1個活動,即宴席用菜根譚酒活動。依據(jù)事實消費的原則,凡是在各類宴席中飲用菜根譚酒的,不論通過何種渠道購買的,都有香煙、可樂、手機、冰箱等禮品現(xiàn)場抽取。
金網(wǎng)工程
331營銷模式的精髓就在于開展“金網(wǎng)工程”。
金網(wǎng)工程服務的對象是一級經(jīng)銷商下面的二批經(jīng)銷商、小二批、小型商超,是位于分銷商之前的二批下屬銷售網(wǎng)絡,金網(wǎng)工程的目的主要在于:
1、建立流通領(lǐng)域的終端網(wǎng)絡。金網(wǎng)工程的目的不是在于想多賣幾瓶酒,而是在流通領(lǐng)域建立健全的終端網(wǎng)絡,通過終端維護再把這個網(wǎng)絡不斷的完善。
2、有利于廠方加強對流通領(lǐng)域的管理和維護工作。331營銷模式體現(xiàn)的兩個原則是廠方對經(jīng)銷商職責分開,廠方該干什么,經(jīng)銷商該干什么。建立流通網(wǎng)絡的目的就是有一個網(wǎng)絡能夠讓廠商雙方共同去執(zhí)行賦予的職責。
3、有利于廠方在流通領(lǐng)域、網(wǎng)絡終端定期與不定期的開展促銷活動和品牌推廣活動。331營銷模式的目的是要把菜根譚做成十堰地區(qū)的強勢品牌,通過金網(wǎng)工程,每次的市場計劃和活動就能編進不同的網(wǎng)點,促銷方面就有了一個量化的概念。這是建設金網(wǎng)工程的重要性和必要性。
酒店終端策略
酒店終端是白酒商家必爭之地,酒店促銷伴隨著商家短兵相接的競爭愈演愈烈。市場表明,酒店促銷策略開始不斷特色化和細分化,酒店的檔次、地段、節(jié)日氛圍、消費環(huán)境等客觀的方面都得到了很多一線人員的注意,但是他們卻常常忽視了對酒店終端三類人群的細分。
一、主流酒店老板
促銷目的:
白酒,尤其是中高端,其消費主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷售環(huán)節(jié)上充當?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進場費外,還必須要針對酒店老板開展促銷,只有這樣,一方面可以通過酒店老板直接向消費者推銷產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開展的活動能正常進行。
促銷手段:
白酒上市鋪貨離不開慣用的銷售返點政策。對于盤中盤操作的白酒產(chǎn)品來說,產(chǎn)品上市時期直接以返點的方式,給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷白酒新產(chǎn)品。主要以鋪貨返利和銷售返點兩種常用方式,滿足酒店老板的心理期望值。
鋪貨返利政策。在新產(chǎn)品上市前一至兩個月,凡一次性進貨2箱的酒店,贈送一或兩瓶新產(chǎn)品白酒,以此類推?;蛲瑫r附帶贈送精美煙具、酒具和茶具等。另外對于銷售返點政策也可以制定4%~6%的返點比率,直接以該白酒作為返利,酒店每月和業(yè)務員直接結(jié)算,快速有效激發(fā)酒店老板積極性。
對于新產(chǎn)品來說,產(chǎn)品上市后期仍然需要較好的促銷延伸銷售曲線,比如旅游促銷這種方式就比較適合在產(chǎn)品上市后期推出,對產(chǎn)品銷售達到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓。
二、酒店促銷員或服務員
促銷目的:
白酒完成銷售過程的最后一個環(huán)節(jié),就是酒店促銷員或服務員將產(chǎn)品成功推薦給消費者,這是產(chǎn)品銷售尤其是白酒產(chǎn)品實現(xiàn)銷售工作的最重要的一個環(huán)節(jié),也是最后的“臨門一腳”。那么,如何激發(fā)酒店促銷員或服務員推銷產(chǎn)品的積極性,無疑就成為各白酒廠家最為關(guān)心的問題。
白酒新產(chǎn)品的專職促銷員也是產(chǎn)品品牌的載體,她們偕同白酒產(chǎn)品一同在終端出現(xiàn),對產(chǎn)品的銷售具有很強的推動力。同時具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,還可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費者之間的距離。
促銷手段:
對于白酒新品而言,在特定上市時期率先突破特定酒店(非連鎖性大店以及管理不太規(guī)范的酒店),能夠快速激發(fā)酒店終端氛圍,激活區(qū)域市場。通過一系列的調(diào)研分析,我們發(fā)現(xiàn)一個開發(fā)酒店促銷員或服務員積極性最為有效的策略手段———設置開瓶費。主要是通過在每瓶酒內(nèi)設置一個特定的身份驗證號碼,酒店促銷員或服務員憑借這個獨一無二的號碼和廠家(或經(jīng)銷商)直接兌換現(xiàn)金。同時對不同的產(chǎn)品檔次進行細分,比如高檔禮品裝每瓶可兌獎20~30元;主銷產(chǎn)品每瓶兌獎8~15元;中低檔每瓶設置5元。對于專職促銷員促銷,也可以根據(jù)產(chǎn)品的檔次予以提成。該方案優(yōu)點是促銷員能及時得到實惠,有效提高其積極性;但其缺點是如果酒店老板一旦發(fā)現(xiàn),活動便很難繼續(xù)開展。
促銷策略:
文化性促銷。招聘儀表端莊、得體、形象佳、語言表達流利的年輕女性專職促銷員,并為她們從整體設計簡潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風格要與產(chǎn)品品牌風格相一致,讓她們熟悉促銷產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們在推薦產(chǎn)品的時候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵。
娛樂化促銷。在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂性的節(jié)目,比如在酒店設置卡拉ok卡座,凡是飲用菜根譚的消費者都可以挑選專職促銷員唱歌,或為朋友現(xiàn)場點歌之類的,也可以在晚宴上參加幸運抽獎等活動。
三、酒店消費者
促銷目的:
促銷的最終目的就是讓消費者購買產(chǎn)品。白酒新產(chǎn)品上市進行促銷,至少具有兩個方面的作用,一方面實現(xiàn)銷售,促使消費者嘗試性購買產(chǎn)品,營造市場氛圍;另一方面通過策略性促銷的開展,樹立其新產(chǎn)品品牌形象。
促銷手段:
促銷上演玩“幣”風暴。新產(chǎn)品上市初級階段需要通過強有力的促銷活動,迅速引爆市場,尤其是要善于利用節(jié)日促銷。產(chǎn)品上市初期,首先必須具備良好的促銷策略支撐,新產(chǎn)品上市直接以經(jīng)濟利益刺激消費者,以降低其消費風險為誘惑,可以在很大程度上提高消費者的首次嘗試率。新品上市前幾個月利用外幣(美元、港幣)促銷,抓住產(chǎn)品已經(jīng)進入的核心酒店,加大促銷力度,每箱里設置2個一美元,2個十元港幣,2個五元人民幣,單瓶促銷費用控制在6元以下。比如高爐家酒的一美元外幣促銷形式對消費者而言就很有吸引力,而且操作方式簡單,還可以較好地避免在執(zhí)行中出現(xiàn)問題。
掀起有獎促銷。采用刮刮卡和禮品贈送等形式,設立極具文化與收藏價值的不同獎項禮品,集卡有獎活動;在每瓶酒內(nèi)設置制作精美的箔金書簽,也可以將產(chǎn)品包裝設計成精美古典的收藏品,而禮品設置則要注意其文化性、價值性、品位性。
病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,是網(wǎng)絡營銷中的一種常見而又非常有效的方法。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,經(jīng)濟學上稱之為病毒式營銷,因為這種戰(zhàn)略象病毒一樣,利用快速復制的方式將信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務,“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。
一:方案背景和意義
山西大學商務學院快樂外灘是20xx年在山西大學商務學院新開的一家店,她位于學院商業(yè)位置最好的聚元堂一層.
快樂外灘提供中式和西式快餐及外賣服務,菜品因為季節(jié)的不同而有所變化,盡管如此,快樂外灘也非常恰當?shù)匕盐鞑偷囊恍┎似啡诤狭酥惺娇谖?從而符合更大多數(shù)學生的口味,依據(jù)中餐和晚餐的不同需要,快樂外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習慣的湯和飲料。為力求食物的口味,快樂外灘選購的食物原料都來自主產(chǎn)區(qū),比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農(nóng)場,那里因為大量的蔬菜種植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價格合理。
為了達到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛的飯菜來滿足自己的全部期待;快樂外灘奉行“好的菜肴是真實幸福的基礎”竭盡所能滿足顧客的需要!
快樂外灘給在校學生提供了諸多便利。吃飯、喝茶、聊天的休閑場所,和校外的外灘風尚頗有相似之處,但價格更為便宜實惠。周末的晚上更受學生歡迎。
快樂外灘內(nèi)覆蓋有無線網(wǎng)絡,學生可以免費在這里上網(wǎng)沖浪,非常方便。
快樂外灘還推出一些優(yōu)惠活動,比如推出積分贈飲,優(yōu)惠券等等。
二:活動方案設計
(一) 活動目的:
用病毒式營銷進行推廣,利用一件事情的傳播,讓大家熟悉和光顧快樂外灘咖啡廳。
(二) 主要執(zhí)行對象:山西大學商務學院全體師生。
(三) 活動關(guān)鍵詞: 山大商院、聚元堂、快樂外灘。
(四) 推廣活動內(nèi)容:
1. 節(jié)日祝福. 每當?shù)焦?jié)日時,可以通過精美的祝??ㄆ职l(fā)給學生,幫助學生們傳遞祝福,后面附有”快樂外灘”的元素,由于節(jié)日里,學生們都很高興收到來自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友,一個病毒連就這樣形成了。
2. 通過“事件策劃”營造傳播話題. 策劃運作一個全院性或系部性的哄動的事件,促使人們熱議,或借用本有熱點話題演變作二次傳播成為變種之事件,其特征在于迎商院人心理需求,如:校草、?;?、比賽、辯論、電影等等。
3. 免費的服務。 在推出免費無線上網(wǎng)的基礎上還可以拓展其他的免費服務,比如免費寄存、免費充電等服務。由于這些服務都是免費的,對學生有著很大的吸引力,另外,當學生自己在使用并對外宣傳的時候,就也為提供該服務的公司做了免費宣傳。
4、利用學生人際關(guān)系網(wǎng)絡傳播信息。
社會學家指出:人際關(guān)系網(wǎng)絡是由家庭成員、朋友或同事構(gòu)成的,我們每個人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡中,幾乎沒有人是生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡之外的。根據(jù)社會地位的不同,一個人的人際關(guān)系網(wǎng)絡中可能有幾十、幾百甚至數(shù)千人。在校的學生同樣擁有強大的人際關(guān)系網(wǎng)絡,他們經(jīng)常通過QQ、電話、短信、書信等于朋友溝通??鞓吠鉃┛梢猿浞掷脤W生實體社會和虛擬社會中這些人際關(guān)系網(wǎng)絡的"重要作用,通過病毒式營銷把自己的信息置于他們的各種關(guān)系網(wǎng)絡之中,從而迅速的把促銷信息擴散出去。
5、通過“口頭傳遞”傳播信息。
我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個朋友”或“推薦給你的朋友”等。對這種方法,快樂外灘可以通過不斷提高服務質(zhì)量,營造良好的就餐、休閑的場所,為師生帶來貼心溫馨的服務。師生們享受這優(yōu)質(zhì)的服務后便會自發(fā)地向身邊的朋友“口頭傳遞”。這種病毒式營銷能快速執(zhí)行,其效果還可以通過引入優(yōu)惠券和幸運抽獎得以增強。
(五) 注意事項:
A、不要直接發(fā)純商業(yè)廣告
B、服務要優(yōu)質(zhì)
C、不要欺騙師生
D、做好突發(fā)事件防護
E、注意根據(jù)商院師生的口味及喜好實施方案
一個地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡社區(qū)(論壇、貼吧)等。
(一)公司網(wǎng)站
這個平臺完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網(wǎng)站對網(wǎng)民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個比方,做網(wǎng)站,相當于做宣傳彩頁;做網(wǎng)站推廣,相當于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
(二)地方性站
在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡宣傳平臺,其宣傳方式包括:
1、投放網(wǎng)絡廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對于長治的企業(yè)來說,站的選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
(三)地區(qū)性網(wǎng)絡社區(qū)(論壇、貼吧)
網(wǎng)絡社區(qū)投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括:
(1)投放廣告:
(2)贊助冠名活動
但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡社區(qū)文化并不發(fā)達,訪問量很大的網(wǎng)絡社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查,長治學院、長治醫(yī)學院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡交流論壇,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民分析及目標消費者分析
(一)網(wǎng)民與目標消費者契合點
網(wǎng)民與網(wǎng)絡宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標消費者契合點,將網(wǎng)絡推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網(wǎng)民。
(二)長治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點分析
(1)高校學生:如長治學院、長治醫(yī)學院、華北機電學校、太行技校的學生等。
特點:
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網(wǎng)絡活動頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業(yè)長遠發(fā)展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等
特點:
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
三、圣合得產(chǎn)品分析
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優(yōu)勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡營銷推廣計劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡宣傳平臺、網(wǎng)民、目標消費者的分析,我制定了以下網(wǎng)絡營銷推廣計劃:
(一)建立網(wǎng)絡宣傳平臺
1. 建立公司網(wǎng)站及論壇:建立公司主頁和公司交流論壇。全面直觀地展示公司的形象。
2. 建立高校論壇(可以通過申請網(wǎng)絡免費論壇實現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長治學院、長治醫(yī)學院等學校的學生并沒有自己的交流論壇,我們可以為其建立論壇。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者論壇中,解決公司網(wǎng)站的訪問量問題,達到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
(二)宣傳推廣
針對網(wǎng)民的兩個構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式:
1. 對高校校消費者(以長治醫(yī)學院為例)
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院論壇”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶??梢圆捎迷陂L治學院散發(fā)傳單等方式。等到論壇訪問量達到一定程度,在論壇投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。
2.社會消費者
根據(jù)這部分人群特點,采取實體宣傳和網(wǎng)絡推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡論壇、網(wǎng)絡社區(qū)、交流論壇、貼吧等平臺投放廣告。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動,而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁提交,將目標消費者引導到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
(三)促銷跟進
第一個環(huán)節(jié),大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個環(huán)節(jié)是招聘促銷人員,進行強化訓練,要求促銷人員在風格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味,以便向客人推薦。
第三個環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務,在社區(qū)組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現(xiàn)賣。
第四個環(huán)節(jié)是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得廣告的環(huán)保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長治地區(qū)的網(wǎng)絡營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢,從高校宣傳入手,結(jié)合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
一、 短信發(fā)送對象的劃分:
供應商
公司員工
經(jīng)銷商客戶
工程商客戶
企業(yè)配套客戶
行業(yè)媒體、展會;協(xié)會、院校等高端人群
二、 短信內(nèi)容的擬定、審批、發(fā)送對象及發(fā)送頻率:
三、短信的發(fā)送及存檔
發(fā)送:電子商務專員按照審批完成的內(nèi)容,發(fā)布短信
存檔:電子商務專員負責短信發(fā)布的存檔管理。
附件:《短信發(fā)布審批單》
四、工作計劃時間節(jié)點
每季度對短信發(fā)送對象的名單、分類整理,整理結(jié)果上報存檔。
完成時間:每季度最后一天
相關(guān)責任人見下表:
五、全年預算
A:一年十個重大節(jié)日,每次按五千條計算,10×5000=50000條(五萬條)
B:產(chǎn)品推薦短信發(fā)送,按一年20個產(chǎn)品推薦發(fā)送,每次按3000條計算,每個產(chǎn)品發(fā)兩次,20×3000×2=120_0條(十二萬條)
C:公司新聞類短信發(fā)送,按一年十次發(fā)送,每次按五千條計算,10×5000=50000條(五萬條)
D:管理名言、人生名言類短信發(fā)送,每個月一次,每次按4500條計算,12×4500=54000條(五萬四千條)
總計:50000+120_0+50000+54000=274000條(二十七萬四千條)
20_0(兩萬)元人民幣=300000(三十萬)條短信平均每條短信6.7分錢
短信營銷全年費用預算:兩萬元(20_0元)
六、本方案監(jiān)督執(zhí)行負責人:孫付
請領(lǐng)導查閱審批!
提報部門:營銷中心市場部
方案概述易網(wǎng)盛世企業(yè)短信平臺解決方案專門針對廣大中小企業(yè)開展移動商務而量身打造。動易企業(yè)短信平臺具備強大的功能,企業(yè)可通過動易企業(yè)短信平臺開展產(chǎn)品推廣營銷、客戶關(guān)系管理及內(nèi)部管理等等日常移動商務應用。
易網(wǎng)盛世短信通企業(yè)短信平臺概述
“易網(wǎng)盛世短信通”是易網(wǎng)盛世公司與中國電信合作的一項新業(yè)務,短信通用戶可以WEB方式通過“易網(wǎng)盛世短信通”服務平臺向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國網(wǎng)通用戶實時或定時發(fā)送短消息??蓮V泛應用于商品(訂單)處理通知、促銷信息發(fā)布、咨詢服務、會議(緊急)通知、節(jié)日祝福、新產(chǎn)品發(fā)布、客戶溝通等方面,實現(xiàn)移動辦公、移動服務!
更值得關(guān)注的是,“易網(wǎng)盛世短信通”與易網(wǎng)盛世軟件產(chǎn)品緊密集成,預先內(nèi)置在了易網(wǎng)盛世軟件產(chǎn)品中,用戶可以直接登錄網(wǎng)站后臺方便使用“易網(wǎng)盛世短信通”服務,讓您在利用易網(wǎng)盛世產(chǎn)品輕松構(gòu)架您的網(wǎng)站的同時,更為您提供了一個高效益、低成本的移動短信商務平臺!
易網(wǎng)盛世短信通企業(yè)短信平臺特點
方案內(nèi)容
1、產(chǎn)品推廣營銷管理
短信查詢及預訂商品
對于票務公司、酒店等商品行情變化較快的行業(yè)來說,可設置短信熱線用于價格查詢,如查詢特定日期機票、訂房的折扣及價格,以保證對外報價的時時性、準確性。可在廣告中發(fā)出“編輯短信發(fā)至___號碼即可查詢并預訂_X”的信息,讓顧客通過發(fā)送短信的方式查詢價格并預訂機票、火車票、客房、餐廳位置等。
如:預訂X月X日標準間1間,計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復一條確認短信:您的預訂信息已收到,為您預留客房至X月X日下午X點,_酒店恭候您的下榻!
發(fā)放電子優(yōu)惠券
對于商店、超市等零售企業(yè)來說,可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進行促銷,顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化,也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠券的人力物力,還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
如:_超市國慶大酬賓,即日起至X月X日,只要您在_超市消費滿_元,即可憑此電子優(yōu)惠券獲贈_禮品一份,您的優(yōu)惠券編號:___,憑此編號兌換禮品。 產(chǎn)品信息發(fā)布
可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客,以促進老顧客的再次購買。如:_公司全新一代產(chǎn)品_X于本月正式上市,本產(chǎn)品具有__X特點,詳情敬請咨詢本公司銷售部或當?shù)刭u場。
而在企業(yè)內(nèi)部,營銷管理部門也可以運用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預告新品上市消息,包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價、上市日期、訂貨方式等等,直接、便捷而快速。
訂單確認
對于有開展網(wǎng)上直接銷售的企業(yè)來說,更可以利用短信通的短信內(nèi)容支持自定義變量功能在訂單處理的每個流程都自動發(fā)送短信給客戶確認,如訂單確認前、訂單付款前、訂單發(fā)貨后、訂單取消掉后,等等。還可直接在網(wǎng)站后臺發(fā)送短信,無需登錄短信通網(wǎng)站。
2、客戶關(guān)系管理
開展售后服務
可利用給客戶群發(fā)短信的方式更便捷地開展售后服務。如軟件企業(yè)可發(fā)送程序發(fā)布、產(chǎn)品升級、補丁發(fā)布等消息給客戶,以提醒客戶及時更新。消費品企業(yè)可以通過短信方式開展售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問卷調(diào)查。
客戶關(guān)懷
可在節(jié)假日或企業(yè)會員、老顧客生日時候致以節(jié)日、生日的祝福和問候,維護好客情關(guān)系。祝福短信可批量發(fā)送,可設置脫機定時發(fā)送(如設置除夕晚上12點準時發(fā)送),另外還可將常用的祝福短信預先編輯并保存好,為您節(jié)省更多人力。
3、內(nèi)部管理
內(nèi)部聯(lián)絡
對于銷售型企業(yè)來說,往往會有不少員工經(jīng)常出差在外,員工與公司之間通過短信方式來聯(lián)系,更節(jié)省通訊成本。公司可以將相關(guān)工作任務、領(lǐng)導指示、工作要求等相關(guān)事項統(tǒng)一發(fā)給員工,員工也可以以短信回復方式將工作進度、工作任務完成情況等隨時匯報至公司。 員工關(guān)懷
另外,在節(jié)假日或員工生日時企業(yè)也可以發(fā)送祝福短信致以問候,以拉近公司和員工之間的距離。
技術(shù)路線
支持四網(wǎng)聯(lián)發(fā)短信
支持WEB頁面直發(fā)短信
短信內(nèi)容可支持自定義變量
可指定短信發(fā)送數(shù)量和發(fā)送對象,可隨意預設發(fā)送時間實現(xiàn)定時發(fā)送
與網(wǎng)站注冊會員及訂單處理每個流程緊密結(jié)合
短信內(nèi)容可預先設置
可給不同網(wǎng)站管理員分配不同的手機短信管理權(quán)限
可擁有獨立短信發(fā)送號碼
短信接收不成功便不收取短信費用,最大限度保障用戶利益
所有短信均提供準確狀態(tài)報告和發(fā)送記錄查詢
可支持短信互動(短信回復)、轉(zhuǎn)發(fā)功能
提供二次開發(fā)接口,可完美集成于其他系統(tǒng)。